Nos convertimos en entusiastas de las bicicletas eléctricas en 2013 y desde el principio nos fascinó esta nueva forma de movilidad. A pesar de nuestro entusiasmo, pronto surgió la pregunta de cómo podíamos dar un poco más de dinamismo a las bicicletas eléctricas, al menos en las zonas donde esto estaba permitido. Desde el principio, por supuesto, estuvo claro que cumpliríamos con la normativa allí donde no estuviera permitido. Así empezó todo...
Tienda de recogida y tuning de bicicletas eléctricas en Hannover
El primer centro de servicio de bicicletas eléctricas del mundo abrió sus puertas en marzo de 2024 en Hannover-Bothfeld (Gernsstraße 19). Para concertar una cita, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
Nuestras competencias principales
+ Experiencia, conocimiento y soporte desde 2013!
¡+ más de 20 marcas de tuning de bicicletas eléctricas probadas en la tienda!
¡+ más de 12 marcas de tuning de bicicletas eléctricas disponibles exclusivamente con nosotros!
+ ¡Ajuste óptimo de la bicicleta eléctrica para muchos motores de bicicleta eléctrica!
Estrictamente hablando, todo comenzó a principios de 2013 con el consejo bastante directo de un vendedor de bicicletas eléctricas : "¡Compra una pedelec y luego ajústala!". Bueno, compramos una pedelec, pero luego nos sentimos un poco perdidos. ¿Qué debíamos hacer? ¿Qué opciones de ajuste existían para bicicletas eléctricas y dónde podíamos conseguir las herramientas necesarias? Tras investigar un poco, nos decepcionó descubrir que no había ni una sola tienda dedicada exclusivamente al ajuste de bicicletas eléctricas. Así que tomamos cartas en el asunto y lanzamos nuestra propia tienda en línea.
Pronto pudimos ofrecer a nuestros clientes una gama completa de herramientas de ajuste recomendadas. Primero comenzamos con el clásico, el dongle Sx2, luego pronto siguió el Badass Box, ASA Speed - y casi al mismo tiempo el JUM-Ped. También asumimos el soporte completo desde el principio, ya que no había nadie más excepto nosotros. Como resultado, nuestro conocimiento y experiencia en el tuning de bicicletas eléctricas siguieron creciendo. A esto le siguieron los productos BlackPed, que más tarde se convirtieron, por ejemplo, en el RedPed surgió. Finalmente, en 2016, cambiamos nuestro “garaje” por una oficina más grande con sala de envíos y almacén. Otro punto destacado exclusivo fue el Mountain Tuning (MTT). Con la corriente actual RedPed Con este módulo pudimos incluso entrar en una dimensión completamente nueva del tuning de bicicletas eléctricas, es decir, en el área del "tuning inteligente de bicicletas eléctricas". Se están preparando más productos; y los productos existentes se desarrollan continuamente.
Actualmente contamos con más de 20 marcas de tuning. Incluso tenemos nada menos que una docena de productos de tuning exclusivamente en nuestra tienda. Por cierto, en 2015 empezamos a incluir en nuestra gama no solo herramientas de ajuste de bicicletas eléctricas en sentido estricto, sino también las herramientas y platos correspondientes. Esto nos convierte en la tienda más completa en este área desde hace mucho tiempo. Gracias a nuestra amplia gama y a toda nuestra experiencia en el tuning de bicicletas eléctricas, nuestro soporte está listo y puede ayudar de manera eficaz y rápida con casi cualquier problema imaginable.
El taller de tuning de bicicletas eléctricas en la prensa
Reuniendo todos los mejores productos de tuning para bicicletas eléctricas (pedelecs) en una sola tienda, brindando el mejor soporte posible y ofreciendo precios óptimos...
Nota: Siempre hacemos todo lo posible y, por lo general, funciona. Si no funciona rápidamente o surge algún problema, le pedimos paciencia y tranquilidad. ¡Siempre nos esforzamos al máximo! Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarle durante la semana.
Mientras tanto, nuestro equipo de soporte ha podido ayudar rápidamente, y sobre todo con éxito, a resolver muchas consultas de clientes. Por supuesto, también hay casos en los que nuestro soporte debe ser personalizado, por ejemplo, cuando simplemente no existen soluciones de ajuste para determinados motores de bicicletas eléctricas.
Para cualquier consulta técnica sobre la puesta a punto de bicicletas eléctricas, utilice nuestro servicio de asistencia en línea. De esta forma, podemos gestionar sus consultas internamente y procesarlas con rapidez. Nos esforzamos por responder a los correos electrónicos lo antes posible. Sin embargo, por motivos organizativos, actualmente no podemos ofrecer asistencia telefónica. Agradecemos su comprensión.
Enviamos todos los productos de nuestra tienda de forma gratuita a Alemania, Austria y Suiza para pedidos superiores a 180 euros. Además, a casi todos los países del mundo (excepto: EE.UU., Canadá, Francia, China, Islas del Canal y zonas de guerra). El tiempo de entrega dentro de Alemania es de 1 a 8 días laborables. Siempre intentamos enviar rápidamente, pero le pedimos su comprensión si demora un poco más. Los tiempos de entrega postal fuera de Alemania pueden variar.
Por favor, respete el Reglamento de Tráfico Alemán, así como la normativa vigente en el país donde se encuentre. Sobre todo, ¡conduzca con precaución! Advertencias : Lea también la información de cada producto. No olvide usar la ropa de protección adecuada, como un casco o protectores. Tenga en cuenta que su bicicleta o patinete eléctrico solo puede utilizarse de acuerdo con la normativa de tráfico: ¿Tiene las luces, los guardabarros y los reflectores correctos? ¿Dispone de accesorios y equipamiento adecuados para una mayor protección? ¡La seguridad siempre debe ser la prioridad!
Gracias, Jens-Ulrich Müller
Notas: Durante la fase de lanzamiento, Tobias Brey fue un valioso compañero creativo y técnico.
Desde la optimización del logotipo hasta los ajustes de diseño individuales, nos apoyó en muchas situaciones, resolvió problemas y así allanó el camino para un lanzamiento sin problemas.
Actualmente apoya a autónomos y empresas en la construcción de sus marcas digitales. Con un diseño web estratégico que vende, contratos de mantenimiento en WordPress y un enfoque en IA para la máxima eficiencia de sus clientes.
Más abajo crear sitio web – cuando el diseño se convierte en estrategia y la tecnología simplemente funciona.
Tobias no solo piensa en superficies bonitas, sino también en soluciones digitales que sean sostenibles a largo plazo: eficientes, escalables y adaptadas a sus objetivos.
¿Necesitas ayuda para elegir el producto de tuning adecuado o tienes preguntas sobre pedidos, envíos o facturación? Aquí encontrarás la forma más rápida de obtener una respuesta satisfactoria.
Encuentra el nombre exacto del modelo de tu motor (consulta el manual o la ficha técnica de tu bicicleta o patinete eléctrico). Luego, aplica los filtros de la tienda a tu motor. O bien: Lee la guía completa una vez . Según nuestra experiencia, sabrás un 80 % más después que antes.
Responderemos a tus preguntas en el chat: consulta el icono de la burbuja de diálogo en la esquina inferior derecha. Inicia sesión para recibir nuestra respuesta por correo electrónico; de lo contrario, solo aparecerá en la ventana de tu navegador. Si no ves el icono de la burbuja de diálogo, utiliza la segunda opción.
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